個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当店の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当店からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・不正・不当な目的で当店を利用しようとする方のご利用をお断りするために行う調査

・当店及び当店の提携先が提供しているサービスやセキュリティの向上

・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（個人情報の管理）

当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（クッキーについて）

当ウェブサイトでは、クッキーを商品の購入、利用者の動向調査等の為に使用することがあります。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

（情報内容の照会、修正または削除）

当店は、お客様が当店にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（セキュリティーについて）

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。

特定商取引法に関する表示

店舗情報

ショップ名	フダヤドットコム
販売業者	株式会社蒲生彫刻
販売責任者	蒲生　芳雲
所在地	111-0054 東京都 台東区 鳥越 1-31-4
電話番号	03-3851-5628
FAX番号	03-3851-5628
メールアドレス	shop@fudaya.com
ホームページ	https://fudaya.jp/
取扱商品	木札
許認可・資格	必要なし
インボイス登録番号	T3-0105-0103-1003
販売数量	ご注文いただきました商品素材が在庫切れの場合には、ご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	宅配便送料（全国一律800円）、宅配便代引手数料（450円）、普通郵便代引着払（送料手数料込全国一律800円）、ポスト投函（420円速達扱追跡付：220円普通便）銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。 送料のお値引きについて 合計16,000円以上で「郵便代引着払」か「宅配便送料」無料 合計25,000円以上で宅配便代引手数料も無料 ※店舗での値引きはございません。
申込の有効期限	品質維持のため、納期、仕上がりまでの基本日数を下記の通りと致します。 発送後は、発送方法により異なります。 オーダー品という性質上15個目安に超える場合は、通常よりプラス数日の納期をいただいております。 また、混み具合により納期はプラス日程となり、基本納期より早いご案内はございません。 受付時には、仕上がり日、発送予定をご連絡しております。 ◆一般的なご注文1～20個までのおおむねの納期目安 【ご来店で注文】 ご来店での受取→5営業日後のお昼過ぎの仕上り 【ご来店で注文】 発送→5営業日後に当方より出荷 【サイトで注文】 ご来店での受取→5営業日後のお昼過ぎの仕上り 【サイトで注文】 発送→ご注文確定から5-7営業日で出荷 ◆多数の場合のおおむねの目安 【1～10個程度】5-7営業日 ※基本納期※ 【～20個程度】基本＋1～3営業日（約1週間＋1，2日） 【～30個程度】基本＋2～5営業日（約1週間＋3，4日） 【～50個程度】基本＋4～10営業日（約10日～2週間半） 【～100個程度】基本＋10～15営業日（約2～3週間） 各お振込みは〔正式受付メール〕の送信より10日以内にお願いします。 時々の納期詳細は「納期について」をご覧ください。 黒： AM 11:00 ～ PM 5:30 青： AM 10:00 ～ PM 3:00 赤：お休み 発送後は、発送方法により異なります。 オーダー品という性質上15個目安に超える場合は、通常よりプラス数日の納期をいただいております。 混み具合によって１～２日程度変動することもございます。 受付時には、仕上がり日、発送予定をご連絡しております。 各お振込みは〔正式受付メール〕の送信より10日以内にお願いします。
引き渡し時期	ご注文の個数によって異なります。 混み具合により納期はプラス日程となり、基本納期より早いご案内はございません。 あくまでも、表記は目安であり混みあいますと納期は遅れます。 ◆到着まで 〔正式受注メール〕または〔入金確認メール〕(またはLineでのご連絡)にて納期起算が始まります。 併せて出荷予定日をご連絡いたします。発送からお届けまでは、発送方法により異なります。 ◆一般的なご注文1～20個までのおおむねの納期目安 【サイトで注文（店頭受取り）】 　〔正式受注メール〕より5営業日後のお昼過ぎの仕上り、受け渡し 【サイトで注文（発送納品）】 　〔正式受注メール〕より5-7営業日で当方より出荷 【ご来店で注文（店頭受取り）】 　来店注文日より5営業日後のお昼過ぎの仕上り、受け渡しbr> 【ご来店で注文（発送納品）】 　来店注文日より5営業日後で当方より出荷 ◆多数の場合 ご依頼の内容にもよりますが10～15個程度以上は、通常より＋数日の猶予をいただいております。 個数ごとの目安は「申込の有効期限」をご覧ください。 黒： AM 11:00 ～ PM 5:30 青： AM 10:00 ～ PM 3:00 赤：お休み 発送後は、発送方法により異なります。 オーダー品という性質上15個目安に超える場合は、通常より数日納期をいただいております。 お問い合わせやご注文・受付時に仕上がり出荷日をお知らせしております。 上記は仕上がりまでの期間です。配送の日数は別途かかります。 年末年始や年度末、お祭り付近は混雑が予想されます。混み合っている場合、＋1日程度の余裕をいただくことも稀にございます。
カード決済について	実店舗、通信販売、共にカードのお取り扱い可能です。 鳥越の店舗でも各種カード、ＱＲ決済ご利用いただけるようになりました。 LINEトークからもご注文、カード決済もできるようになりました。
海外発送について	EMS国際スピード郵便で配達可能な地域に限り発送を承ります。（銀行振込またはカード決済による先払い） 各地域ごとの送料に加え 手数料330円(税込/件)。 送料の目安として、弊社商材は重量が少ないため、概ね「500gまで」の最低送料で間に合います。 詳細は、LINE・メールまたは店舗にてお問い合わせ下さい。 リンク先に詳細を記載しております。海外EMS発送について（フダヤドットコム マニア店）

返品・不良品について

返品期限・条件	オーダー品という性質上、お客様のイメージの違い・ご都合による返品はできません。 「傷や配送時の破損」「ご依頼の文字と違った場合」につきましては、 商品到着後10日以内にこちらよりお知らせ下さい。 送料当社負担で良品と交換とさせていただきます。発送時の破損の場合、品質向上の参考にさせて頂くため、送料弊社負担にて返送頂く場合も御座います。 お使いになられてからの傷につきましては、保障の対象外となります。 各種紐につきましては、取扱いに注意の必要なものもございます。 納品後につきましては、木札も含めお客様の管理でお使いいただくこととなりますのでご了承の上お求めくださいませ。
返品送料	送料当社負担で良品と交換とさせていただきます。
不良品	お客様のイメージの違い・ご都合による返品はできません。 「傷や配送時の破損」「ご依頼の文字と違った場合」につきましては、 商品到着後１０日以内にお知らせ下さい。

お支払方法について

お支払方法	代金引換 、郵便振替（前払い）、銀行振込（前払い）、 宅配便での発送に限りカード払い可（お届け時・ご注文受付時）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引きの場合は商品と引換 郵便振替・銀行振込の場合は、ご注文確認メール到着後10日以内（基本的に）にご入金下さい。ご入金確認時点で注文完了とし、確認後の製作・発送となります。